Integritetspolicy

1. Inledning

Idego Group (“vi”, “oss” eller “vår”), verksamma som RapidCore AI, är engagerade i att skydda din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar din information när du besöker vår webbplats getrapidcore.ai och använder vår Enterprise RAG-plattform.

2. Information vi samlar in

2.1 Information du tillhandahåller

• Kontaktinformation (namn, e-postadress, telefonnummer) när du begär en demo eller kontaktar oss
• Företagsinformation (företagsnamn, roll, bransch) som lämnas via formulär
• Kommunikationsdata från korrespondens med vårt team

2.2 Information som samlas in automatiskt

• Enhets- och webbläsarinformation (IP-adress, webbläsartyp, operativsystem)
• Användningsdata (besökta sidor, tid spenderad, hänvisande URL:er)
• Cookies och liknande spårningstekniker (se vår sida för cookieinställningar)

2.3 Data från företagsplattformen

När du använder RapidCore AI-plattformen behandlas era företagsdata (dokument, databaser och interna system) enbart för att tillhandahålla RAG-tjänsten. Dessa data används aldrig för att träna våra modeller eller delas med tredje part.

3. Hur vi använder din information

• För att tillhandahålla, underhålla och förbättra vår Enterprise RAG-plattform
• För att svara på dina förfrågningar och ge kundsupport
• För att skicka information om våra tjänster (med ditt samtycke)
• För att efterleva rättsliga skyldigheter och upprätthålla våra villkor
• För att upptäcka, förhindra och åtgärda tekniska problem och säkerhetshot

4. Datasäkerhet

Vi implementerar säkerhetsåtgärder i företagsklass för att skydda era data, inklusive kryptering i vila och under överföring, rollbaserade åtkomstkontroller, regelbundna säkerhetsrevisioner och efterlevnad av SOC2- och GDPR-standarder. Vårt omfattande säkerhetsprogram spänner över administrativa, organisatoriska, tekniska och fysiska skyddsåtgärder.

5. Datalagring

Vi behåller din personliga information bara så länge som det krävs för att uppfylla de syften som beskrivs i denna policy, om inte en längre lagringsperiod krävs enligt lag. Data från företagsplattformen lagras enligt villkoren i ert tjänsteavtal och kan raderas på begäran.

6. Datadelning

Vi säljer inte din personliga information. Vi kan dela dina data med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper till att driva vår plattform (molninfrastruktur, analys)
• Rättsliga myndigheter när det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter
• Affärspartners med ditt uttryckliga samtycke

7. Dina rättigheter

Beroende på din jurisdiktion kan du ha rätt att:

• Få åtkomst till de personuppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter
• Invända mot eller begränsa behandling av dina uppgifter
• Begära dataportabilitet
• Återkalla samtycke när som helst

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på adressen nedan.

8. Internationella överföringar

Dina data kan överföras till och behandlas i andra länder än ditt eget. Vi säkerställer att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, inklusive standardavtalsklausuler och databehandlingsavtal, för att skydda dina data i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.

9. Barns integritet

Våra tjänster riktar sig inte till personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.

10. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar genom att publicera den uppdaterade policyn på denna sida och uppdatera datumet för “Senast uppdaterad”.

11. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på:

Idego Group (RapidCore AI)
Email: [email protected]