Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Idego Group („wir“, „uns“ oder „unser“), tätig als RapidCore AI, verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website unter getrapidcore.ai besuchen und unsere Enterprise RAG-Plattform nutzen.

2. Informationen, die wir erfassen

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

• Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), wenn Sie eine Demo anfordern oder uns kontaktieren
• Unternehmensinformationen (Firmenname, Position, Branche), die über Formulare bereitgestellt werden
• Kommunikationsdaten aus der Korrespondenz mit unserem Team

2.2 Automatisch erfasste Informationen

• Geräte- und Browserinformationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem)
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer, verweisende URLs)
• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (siehe unsere Cookie-Einstellungen-Seite)

2.3 Enterprise-Plattformdaten

Wenn Sie die RapidCore AI-Plattform nutzen, werden Ihre Unternehmensdaten (Dokumente, Datenbanken und interne Systeme) ausschließlich zur Bereitstellung des RAG-Dienstes verarbeitet. Diese Daten werden niemals zum Trainieren unserer Modelle verwendet oder an Dritte weitergegeben.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Enterprise RAG-Plattform
• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport
• Um Ihnen Informationen über unsere Dienste zu senden (mit Ihrer Zustimmung)
• Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Bedingungen
• Zur Erkennung, Vermeidung und Behebung technischer Probleme und Sicherheitsbedrohungen

4. Datensicherheit

Wir implementieren Sicherheitsmaßnahmen auf Enterprise-Niveau zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich Verschlüsselung im Ruhezustand und bei der Übertragung, rollenbasierter Zugriffskontrollen, regelmäßiger Sicherheitsaudits und Einhaltung von SOC2- und GDPR-Standards. Unser umfassendes Sicherheitsprogramm umfasst administrative, organisatorische, technische und physische Schutzmaßnahmen.

5. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben. Enterprise-Plattformdaten werden gemäß den Bedingungen Ihrer Servicevereinbarung aufbewahrt und können auf Anfrage gelöscht werden.

6. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Daten weitergeben an:

• Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen (Cloud-Infrastruktur, Analysen)
• Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte
• Geschäftspartner mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

7. Ihre Rechte

Je nach Ihrer Rechtsprechung haben Sie möglicherweise das Recht auf:

• Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigung ungenauer Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Widerspruch gegen oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf der Einwilligung jederzeit

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.

8. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können in andere Länder als Ihr eigenes übermittelt und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, einschließlich Standardvertragsklauseln und Datenverarbeitungsvereinbarungen, um Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.

9. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Idego Group (RapidCore AI)
Email: [email protected]